在接到客户需求后，我们会在时间与客户取得联系，了解客户具体需求情况，物料成分，预定工作现场等相关信息，帮助客户分析问题、解决难题。

网络、电话等信号传递方式，给人更多的是图片或者虚拟模型，无法让人身临其境、有切实感受。针对这一难题，郑州鑫和热烈欢迎各位客户来我公司考察参观。

鑫和工程师技术精湛、经验丰富、勇于创新，迄今已成功完成几千余项大小工程项目的安装调试任务，并帮助客户培训操作人员，直到其能够完全独立操作。

根据客户的实际需求确定设备的型号及规格，也可以按照客户的特殊要求设计定制，并为客户提供生产线设计的流程，真正为客户设计一个满意的合理的生产线。所有这一切不收取客户任何费用。

时刻跟踪产品的生产过程，在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期，并注意产品的验收工作。免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计施工方案，力求施工方案合理且成本更低。

免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，直至成功，并且负责培训操作人员和相关的技术人员，直到客户完全能自行操作生产，并掌握一定的技术常识和机器维护技巧。